Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Buzdağı Damacanalarda Plastik Koku, Acı Tat Ve Sağlık Endişesi

Uzun süredir severek tükettiğimiz ve lezzeti nedeniyle özellikle tercih ettiğimiz Buzdağı markasından, İstanbul’da Sedef Gıda bayisinden 5 adet dönüşümsüz 19 litrelik pet damacana su satın aldım. Daha önce aynı bayiden defalarca alışveriş yapmama ve hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu kez aldığım sularla ilgili ciddi bir problemle karşılaştım.

Eve gelip ilk damacanayı açtığımda, şişenin içinden yoğun bir plastik ve kimyasal koku geldi. Bunun anlık bir durum olabileceğini düşünerek bir süre bekledikten sonra tadına baktım. Suyun tadı son derece acıydı ve belirgin bir plastik tadı vardı. Emin olmak için deneme amaçlı ikinci damacanayı da açtım ve onda da aynı koku ve plastik tadıyla karşılaştım. Suların üretim tarihleri üzerinde Şubat 2026 olarak görünüyor.

Aile üyelerim de suyun tadına baktıklarında aynı plastik ve acı tadı hissettiler, bu nedenle sular içilemedi ve şu anda 5 adet 19 litrelik su elimizde kaldı. Bu durum, Buzdağı markasının bugüne kadar alıştığımız kalitesine hiç yakışmayan bir sorun olduğundan hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de mağduriyet yaşıyoruz.

Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu parti sularda bir sorun varsa tespit edilmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 08:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buzdağı Beş Yılını Geçen Damacana Su ve Bayiden Gelen Kaba, Tehditkar Davranış

Uzun süredir Buzdağı damacana su kullanıcısıyım. Geçtiğimiz hafta tarafıma teslim edilen damacananın üretim tarihinin 5 ...

Buzdağı Beş Yılını Geçen Damacana Su ve Bayiden Gelen Kaba, Tehditkar Davranış
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdağı Suyunda Sıkıntı Var!

Buzdağı SuyundaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Sedat
Buzdağı Damacanada Suyun Kirli Olduğu Tespit Edildi!

BuzdağıDamacanada Suyun Kirli Olduğu Tespit Edildi!

Profil fotoğrafı
Emine
Buzdağı Kendiliğinden Patlayan Cam Şişe Damacana

BuzdağıKendiliğinden Patlayan Cam Şişe Damacana

Profil fotoğrafı
Fatih
Buzdağı Kaynamış Sudaki Tortu

Buzdağı KaynamışSudaki Tortu

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdağı Doğal Mineralli Su Hizmet Kalitesizliği

Buzdağı DoğalMineralli Su Hizmet Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sermet

Öne ÇıkanKonular