to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Balkanlar Sofrası’nda dürüm kebap istedim, ancak bana porsiyon kebap getirildi. Duruma rağmen itiraz etmedim ve yemeği kabul ettim.
Ödeme aşamasında porsiyon kebap için benden 750 TL ücret alındı ve ödemeyi kartla yaptım. Fiyatı duyunca şaşkınlık yaşadım ve çalışanlara bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim. Buna rağmen bana sadece “fiyatlarımız bu yönde” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu kadar kısa süre içinde tüketilen, standart bir porsiyon kebap için 750 TL ödenmesinin makul olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle Esenler Otogarı şubesinde uygulanan bu fiyat politikasının nasıl belirlendiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, fiyatların şeffaf bir şekilde müşterilere önceden gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Balkanlar Sofrası adlı restoranda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Restoranda bir Adana kebap ve bir şalgam için 630 TL ücret istendi ve bu fiyatın normalin çok üzerinde olduğunu, fahiş olduğunu düşünüyorum. Kasadayken fiyatın bu kadar p...
07/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında İstanbul Esenler Otogarı Kapalıçarşı girişindeki dönerciden döner dürüm ve ayran aldım. Yarım ekmek dönerin 75 TL olarak yazmasına rağmen, dürümü 150 TL'ye sattılar. Üstelik dürümün içinde yaklaşık 60-70 gram çiğ deri parçası ve kıkırdak çıktı. Durumu tabağı...
23.03.2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Esenler Otogarı’ndaki İSPARK otoparkına aracımla giriş yaptım ve yaklaşık 15 dakika içinde çıkış yaptım. Otoparkta yer alan afişte 0–25 dakika arası ücretsiz, 25–60 dakika arası 75 TL yazmasına rağmen benden 100 TL ücret alındı. Durumu sorduğumda görevli, ...
Bugün gece saat 00.09 civarında Esenler Otogarı İspark otoparkına giriş yaptım. Sistem üzerinde 33 dakika kalmışım gibi görünmesine rağmen, otogarın girişini yaklaşık 40 dakika boyunca asker eğlencesi nedeniyle aşamadık. İçeride fiilen park halinde kaldığımız süre 15 dakikayı bile bulmadı. Asker eğ...
12 Aralık 2025 tarihinde Ankara–Konya hattında sabah saat 07.45 civarında yolculuk yaparken, bulunduğum 1. vagondan bir önceki vagonda yer alan restoran bölümünden 2 adet soğuk sandviç, 1 çay ve 1 meyve suyu aldım ve toplamda 620 TL hesap ödedim. Ancak vagonda herhangi bir yerde fiyat listesi yoktu ...
Yorumlar