Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nden Doğum Paketi İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nden doğum paketi almıştım. Hastane kaynaklı sebepler nedeniyle doğum paketini iptal etmek zorunda kaldık. Toplam 56.000 TL ödeme yapmıştım, bunun 30.000 TL’lik kısmının iade edileceği ve IBAN paylaşmam gerektiği söylendi, ben de IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim.
Aradan günler geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi 3–4 kez telefonla aradım, ayrıca yalnızca IBAN paylaşmak için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Son görüşmemizde, gönderdiğim IBAN’a ödeme yapamadıklarını, başka bir IBAN göndermem gerektiğini söylediler. Oysa gün içinde hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor ve banka hesabımda herhangi bir sorun yok.
Hem yaşadığım gecikme hem de sürekli oyalandığımı hissetmem sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. 30.000 TL tutarındaki iademin daha fazla bekletilmeden, acilen ve tek seferde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak hastanemizin hasta hakları birimine ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili detayları iletişim bilgilerinizle birlikte bize iletebilirseniz konu incelenerek tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz



