Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 2.200 TL İade Talebi
12 Haziran tarihinde TikTok üzerinden Butik Belis adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim ve 2.200 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bana gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişten sonra WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mahrum kaldım.
Ödediğim 2.200 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvurup icra takibi başlatacağım.



