butikaz.com.tr Elbise Değişim ve İade Sorunu

Geçen hafta bu butikten bir elbise satın aldım. Elime ulaştığında giydim, ancak görseldeki gibi üzerimde durmadı. Bu nedenle ürünü geri iade etmek istiyorum ancak butik, iade alamayacaklarını ve sadece değişim yapabileceklerini söylüyor. Ben de beğendiğim başka bir ürün olmadığını belirtmeme rağmen,...

Kendilerinden bir elbise sipariş ettim bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim kendileri değişimi benim ödeyeceğimi söylediler 210 TL ücret ödedim. Daha sonra bedeni uyan elbiseyi gönderdiklerinde alıcı ödemeli yaptılar ve tekrar 210 TL ödedim. Değişim ya da iadelerde müşteriden ücret alınmaz bu...

Ebru butik büyük beden https://www.instagram.com/ebrubutikcom?igsh=NHliZjI0YWJrOXlu sayfasından iletişime geçerek bir adet elbise sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında beden ile ilgili 2XL olarak istediğim ürünün 3XL bedeninin daha uygun olacağını söyleyip yanlış yönlendirme yaptılar. Bende b...

Butikim butik sitesinden bir kıyafet aldım. Ürün göründüğü gibi değildi. Astar inanılmaz kısa, elbisenin etek boyu eşit değil. Yanlış kesim, kötü dikim, pot duruş. İade etmek istedim ama kabul etmediler. İade kabul etmiyormuş, değişim varmış. Asla yasal değil. İade kabul etmek zorundalar ama etmedil...

Elbise aldım fakat bedeni küçük geldi değiştirmek için ürünü gönderdim. Fakat 1 aydan fazla olmasına rağmen ne elbise bana tekrar geldi, ne de ücret iadesi yapıldı. 2000 TL çöp oldu. Ya elbisemi geri göndersinler, ya da paramı iade etsinler.