to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 5 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim butik Merve Aksoy sayfasından siparişim halen bana ulaşmadı. +90 ***********83 WhatsApp numarasından veya 0850 30489 13 numaralı müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ya açılmıyor. Telefon ya da yardımcı olunmuyor. Para iadesi istedim. Kargolanmayacaksa ama yine bugün oldu yok. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ben böyle bir ilgisiz sayfa görmedim. Ön sipariş 23 günde teslim edilmiyor. Para da iade edilmiyor. İletişimde sağlanmıyor. Buradan da çözüm sağlayamaz isem BTK Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir ürünü 23 günde teslim etmeyip parası da bu kadar uzun iade edilememe durumu olamaz. Şaka gibi
25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...
14.07.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy’dan 3400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünlerim, stokta olmadığı halde siparişe açık görünen bir ürün yüzünden iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ne Instagram’dan, ne WhatsApp’tan, ne de sitede y...
Butik Merve Aksoy'dan 22 Haziran 2025 tarihinde iki tane ürün satın aldım üç gün sonra bir ürünüm defolu olduğu nedeniyle bilgim dışında iptal edildi ve onun ücreti kartıma iade yapıldı, okay dedim herhalde kalan ürünü bugün en geç yarın gönderirler, fakat sistemden bakıyorum hala paketleniyor yazıy...
Butik Merve Aksoy'dan 05.05.2025 tarihinde saat 14:00'te ürün siparişi verdim. WhatsApp numarasından ve sitesindeki canlı destekten siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sormak istediğimde asla dönüş alamadım. Israrla yazmış olmama karşılık bana verilen yanıt, 1-4 iş günü içerisinde şeklinde old...
Butik Merve Aksoy’dan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde (Sipariş No: 221RA3829K) 2 gün önce 1000 TL tutarında bir pantolon aldım. Siparişimin teslimatı gecikti ve müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, siparişimin “eksik siparişler” kıs...
Yorumlar