to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Merve Aksoy'dan birkaç ay önce elbise aldım. Ürünü iade ettim fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Bu durumu konuşabileceğim bir telefon numarası da mevcut değil, WhatsApp üzerinden de bir dönüş sağlanmadı. Bu problemimin hemen çözülmesini talep ediyorum.
Butik Merve aksoy'dan elbise sipariş verdim. Geldi fakat bedeni uymadı ve iade talebi oluşturdum. Kargomu iadeye verdim fakat ne bir mail ne bir SMS bilgilendirmesi var. Sayfasına giriyorum kargoya verildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. İade talebi oluşturduğum gö...
15 gün önce Butik Merve Aksoy'dan iki adet ürün siparişi verdim. 15 gündür ne kargo ile ilgili ne de siparişim ile ilgili bilgi alamadım. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ortada ne ürün var ne de ücret iadesi. Lütfen bu durumu çözün.
25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...
Butik Merve Aksoy’dan internet üzerinden siyah midi, Gold düğmeli bir elbise satın aldım. Ürün defolu olarak gönderildiği için Ümraniye mağazasına giderek 1 Ağustos’ta iade işlemi gerçekleştirdim. İade sırasında, ürün ücretinin 1 hafta içinde IBAN adresime yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay ge...
Merve Aksoy butikten aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğinden anlaşmalı olduğu şirket aracılığıyla ile geri gönderdim. 2 hafta geçti gerek site üzerinden gerekse WhatsApp üzerinden ürünlerin ulaşıp ulaşamadı. Hakkında bilgi alamıyorum. Bir daha asla Alışveriş yapmayacağım bir butik.
Yorumlar