Butikmerveaksoy'da İade Kodu Almak İçin Telefon Desteği Sağlanamıyor

Butikmerveaksoy’dan 15.05.2026 tarihinde satın aldığım ve 18.05.2026 tarihinde teslim aldığım bir şortu iade etmek istiyorum. İade kodu alabilmek için 18.05.2026 saat 16:24’te 0 (850) 304 89 13 numaralı hattı aradım, 15 dakikadan uzun süre hatta beklememe rağmen hatta hiç düşmedi ve telefon açılmadı.

Sadece iade kodu almak için bu kadar uğraştırılmak ve bir türlü muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. İade kodumun verilmesini ve bu marka ile iletişimin bu kadar zor olmamasını, müşteri hizmetleri tarafında daha ulaşılabilir bir sistem kurulmasını talep ediyorum.