to read complaints and reviews, or file yours.Butik Merve Aksoy Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi
Merve aksoy'dan 6 Temmuz 2025 'te sipariş verdim. Kargoya 2 iş günü içinde verilecektir yazıyor! 4 gün oldu yalnız hala kargoya vermediler? Acaba inandırıcı bir butik mi ürünü beklemeyeyim mi? Ya da illa bir yerlere mi başvurmalıyız? Bir kaç kez WhatsApp' tan ilettim kendilerine fakat ürün ortada yok!
Öncelikle, siparişinizin gecikmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 6 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğunuz siparişinizin "2 iş günü içinde kargoya verilecektir" bilgisine rağmen 4 gündür kargoya verilmediği ve WhatsApp üzerinden yaptığınız iletişim çabalarınızın sonuçsuz kaldığı anlaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılmakta olup, gecikmenin neden kaynaklandığı en kısa sürede tespit edilecektir. Siparişinizin durumu hakkında size güncel bilgi vermek ve sorunu çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız bu talihsiz durumdan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
