Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve İade Talebim Cevapsız

Buse
2 Haziran 11:28124

23.05.2026 tarihinde Butik Basic isimli siteden 72505 numaralı siparişimle toplam 2033 TL tutarında 8 parça kıyafet satın aldım. Bayram dolayısıyla ürünlerimin sadece mail üzerinden faturam gönderilerek DHL kargo şirketine teslim edildiği söylendi, ancak o günden bu yana hiçbir kargo mesajı veya bilgilendirme almadım.

Verilen 0534********83 numaralı hattan aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, iptal talebime de cevap verilmiyor. Ne ürünlerim geliyor ne de muhatap bulabiliyorum, bu durumdan son derece mağdurum.

Artık bu alışverişten vazgeçtim, gönderim yapılmadığı ve tarafıma dönüş sağlanmadığı için ödediğim 2033 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 11:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba lütfen buradan isim soy isim paylaşabilirsiniz sorununuzu hızlıca gidermek isteriz

Buse
Buse
2 Haziran 11:32

Buse Akpınar arandım biraz önce haber bekliyorum sizden

2 Haziran 11:43

Memnuniyetiniz bizim için değerli arkadaşlarım en hızlı şekilde dönüş saglıycaklar iyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Onayı Yok, İade Talebi

Münevver
Münevver
Butik Basic
25 Mayıs 22:34336

25 Mayıs 2026 tarihinde Butik Basic İzmir’in internet sitesi üzerinden 2.035 TL tutarında kredi kartımla online alışveri...

Kargo Bilgisi Alınamayan Ve İletişim Sağlanamayan Sipariş

Merve
27 Ocak 01:002.543

14 Ocak 2026 tarihinde Butik Basic üzerinden toplam 2.392 TL tutarında alışveriş yaptım ve 49292 numaralı siparişimi kre...

1 Yorum
1

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Huriye
17 Nisan 17:21948

Butik Basic’ten 61113 numaralı siparişimdeki kıyafetleri iade ettim ve ürünler 04.04.2026 tarihinde firma tarafından tes...