Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Haksız Kargo Ücreti Kesildi

profile
29 Ağustos 2025 02:58
3.427

26.08.2025 tarihinde Butik Basic’in internet sitesi üzerinden, İzmir/Karşıyaka adresine verdiğim 31394 numaralı siparişimde ücretsiz kargo olduğu belirtilmesine rağmen, iade işleminde tarafımdan 140 TL kargo ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ücretsiz kargo ile teslim edildiği bilgisini verdiler. İade işlemi için bana karşı ödemeli kargo iade kodu verildi ve bu kodu kullanarak ürünü iade ettim. Ancak buna rağmen iade sırasında ücret benden alındı ve 140 TL kargo ücreti kesildi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve benden alınan 140 TL kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

iade-isleminde-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2024 20:35
2.540
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Butik Basic İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
15 Ağustos 2025 00:15
3.204
butik-basic-iade-ucretim-gunlerdir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-4.jpg
butik-basic-iade-ucretim-gunlerdir-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-3.jpg
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 16:34
1.933
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
27 Nisan 2025 13:23
2.410

Siparişim Gönderilmiyor, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 09:44
3.125
Benzer Şikayet Yaz