Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butikbasic’tan 1.090 TL’lik İade Ücretimin 18 Gün İçinde Ödenmemesi

profile
28 Nisan 17:19
332

Butikbasic’ten 3 Nisan tarihinde üyeliksiz olarak “Bohemia etek yelek müslin takım” ürünü siparişi verdim. Ürün bedeni olmadığı için 8 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.090 TL’nin iadesi için 17–18 gündür bekliyorum ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Bugün müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “sistemsel hata var” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememe rağmen sürekli aynı gerekçeyle oyalanmak, açıkçası kendimi mağdur ve ciddiye alınmıyor gibi hissettiriyor.

Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen tarafıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadığı için, 1.090 TL tutarındaki ücretimin sistemdeki sorun bahane edilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin makul süre içinde gerçekleştirilmemesi halinde yasal tüketici haklarımı kullanarak gerekli resmi mercilere başvuracağımı ve telefon görüşmesi yaptığım hat sahibiyle ilgili de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.

Belkıs
Belkıs
29 Nisan 14:54

İadem yapıldı zamanında yapılmadığı için teşekkür edemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Gecikmesi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
15 Şubat 09:58
1.269

Butik Basic Şikayeti

profile
Ayşegül
17 Aralık 2025 22:49
2.822

Butik İstanbul'dan Elbiseler Ulaşmadı, 980 TL İade Talebi

profile
05 Ocak 17:50
209
butik-istanbuldan-elbiseler-ulasmadi-980-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bybusracenk.com Şikayeti

profile
25 Şubat 16:49
1.267
Benzer Şikayet Yaz