to read complaints and reviews, or file yours.
25 Aralık 2025 tarihinde farklı bir uygulama yüklerken, hattım üzerinden Busuu adına 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Busuu uygulamasını özellikle satın almadım, herhangi bir abonelik ya da paket alımını bilerek ve isteyerek onaylamadım. Buna rağmen hattımdan Busuu aboneliği başlatılmış ve 239 TL ücret kesilmiştir.
Durumu fark eder etmez Telekom operatörümle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda aboneliğin iptal edildiği, ancak ilk ay ücreti olan 239 TL’nin yine de alınacağı söylendi. Benim açık, net ve bilinçli bir onayım olmadan bu aboneliğin başlatılması ve hattımdan ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattımdan haksız yere çekilen 239 TL’nin tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden benim açık onayım olmadan bu şekilde abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...
01/09/2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Busuu 3699 aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom mobil hattıma bu sabah itibarıyla 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir uygulamayı kesinlikle istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetle...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20 civarında, hiçbir şekilde herhangi bir yere girmediğim ve onay vermediğim halde Türk Telekom hattıma “Busuu aboneliğiniz başladı” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda aylık 240 TL’lik bir ücretlendirmenin başladığı belirtiliyordu. Hemen ardından, Busuu aboneliği adı al...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Busuu aboneliği başlatıldığını fark ettim. 06.12.2025 tarihinde faturama Busuu aboneliği adı altında 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu i...
Bugün, farklı bir uygulama indirirken hiçbir şekilde Busuu ile ilgili bir işlem yapmadığım halde, bir anda Türk Telekom’dan kod içeren bir SMS aldım ve hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldı. Bu süreç tamamen benim kontrolüm dışında, alakasız bir işlem sırasında gerçekleşti ve 239 TL tutarında ...
Yorumlar