to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği 239 TL Ücret Kesilmesi Ve Tam İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde farklı bir uygulama yüklerken, hattım üzerinden Busuu adına 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Busuu uygulamasını özellikle satın almadım, herhangi bir abonelik ya da paket alımını bilerek ve isteyerek onaylamadım. Buna rağmen hattımdan Busuu aboneliği başlatılmış ve 239 TL ücret kesilmiştir.
Durumu fark eder etmez Telekom operatörümle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda aboneliğin iptal edildiği, ancak ilk ay ücreti olan 239 TL’nin yine de alınacağı söylendi. Benim açık, net ve bilinçli bir onayım olmadan bu aboneliğin başlatılması ve hattımdan ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattımdan haksız yere çekilen 239 TL’nin tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden benim açık onayım olmadan bu şekilde abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
