1500 TL Ödemesinin İadesi Ve Ürün Gönderimi Sorunu
15.03.2026 tarihinde Instagram’daki Busratesetturbutik hesabından “bir alana bir bedava” kampanyası ile iki ürün siparişi verdim. Toplam 1500 TL ödemeyi havale yoluyla ilgili hesaba gönderdim ve dekontum ile yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası “ödeme tam gerçekleşmedi, muhasebe ile görüşün” şeklinde gerekçelerle sürekli oyalandım.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Ödeme yaptığımı açıkça belgelememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen kilitlendi.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bu alışveriş için, 1500 TL tutarındaki havale bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




