Büşra Home Koltuk Takımında Sürekli Aynı Problemi Yaşamaktan Dolayı Mağdur Oldum!

Büşra Home’dan Eskidjii Bazaar-FSM Bulvarı 7. Km y. Mahalle/Ankara şubesinden Bugatti Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 1,5 yıldır her 3 ayda bir koltuklarda sürekli sökülmeler meydana geliyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen firma genellikle ilgisiz davrandı; sadece 1-2 kez teknik servis gönderdiler, ancak sorun tekrar etti. Sonrasında ise telefonlarıma cevap vermemeye ve beni oyalamaya başladılar.

Toplamda 26.000 TL ödeyerek, 6 taksit ile aldığım koltuk takımında sürekli aynı problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Hem ürünün değiştirilmesini, hem gerekirse para iadesi yapılmasını, hem de teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.