to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Kabusu: Sorunlar Yumağı Ve İlgisizlik
05/01/2025 tarihinde Yenibosna Eskidji Bazar şubesinden koltuk takımı aldık.
Kumaşında, süngerinde, mekanizmalarında sorunlar olduğunu fark ettik ve servis yönlendirmelerini istedik. 25 gün servis bekledik, servis gelip baktı, 'Burada yapamayız, fabrikaya gitmesi lazım' denildi. Yaklaşık 7-8 gündür fabrikadan gelip almalarını bekliyoruz, ne arayan var ne soran var, hiç kimse ilgilenmiyor.
Resmen hurda koltuk takımı satmışlar.
Koltuğun bir bölümüne eksik sünger koymuşlar, kumaşları sarkıyor, kumaşlardan tiftik çıkıyor. Yastıklar istediğimiz renk gelmedi.
Ekstra kumaş aldık. Üstüne örtü yapmak için onu bile eksik göndermişler. Boşu boşuna bir de para verdik.
Faturamı istiyorum. Faturamı da vermiyorlar.
Koltuklarda eksiklikleri gidermek için alıp götürdüler sağlam götürdükleri koltuklarımın ayaklarını kırık getirdiler tekrar tamir için götürdüler 2 haftadır bekliyoruz teknik servis elemanını ne zaman arasak geri dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir firma 5 10 bin fazla verip daha sağlam yerden alın
1.5 yılın sonunda şikayetlerim giderildi Teşekkür ederim
