to read complaints and reviews, or file yours.Büşra Doğramacı Boutique Gelen Jeanın Renginin Fotoğraftakiyle Alakası Bile Yok
Büşra doğramacı adlı Instagram butiğinden muadil jean aldım, gelen jeanın renginin fotoğraftakiyle alakası bile yok. Ve bunu satıcıya söylediğimde aldığınız renk bu şekilde diye bir cevap aldım, iade istedim sadece değişim olabileceğini söylediler?!
Zaten aldığım ilk üründe sıkıntı yaşamışım değişimde tekrar aynısı olmayacağının garantisi yok hem de kargo parası neden ödeyeyim iki kez. Bu şekilde söylediğimde de cevap alamadım. İade yok diye bir şey olamaz, alınan her üründe bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahibiz. Gerçekten hayal kırıklığına uğrattılar.
Değişime Gönderdiğinizde İnceleme yapılır ve eğer bizden kaynaklı bir hata varsa telafi edilir geri gönderilmeyen ürün için işlem yapılmıyor
Yanlış gönderilen ürünün satıcıdan kaynaklı bir hatanın kargo bedelini neden ben ödüyorum?
Üstelik geri dönüş bile yapmadınız bu konuda
Bize gelen mesajlara sırayla dönüş yapılmaktadır ve bizden kaynaklı olan durumlarda sizleri mağdur etmeden yardımcı olunmaktadır. Fakat ürün renkleri ışığa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir
