to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra Cenk adlı markadan 2 gün önce online olarak bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 2888). Ürün dün Trabzon Of’taki iş adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda elbisenin kullanılmış, lekeli ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Hemen siteyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Fakat müşteri hizmetleri yalnızca değişim yapabileceklerini, para iadesi yapamayacaklarını iletti. Oysa ben kullanılmamış, temiz bir ürün beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Ürünün garanti veya iade koşullarıyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.
1899 TL ödeme yaptım ve bu tür bir mağduriyetin giderilmesini, para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Büşra Cenk sayfasından önce elbise aldım, hem kumaşı kötü hem de defolu geldi. Değişim yaptılar, iade yapmadılar. Kargo ücretini benden aldılar. Yeni gelen ürünün bedeni küçüktü; ben 2 numara sipariş ettim, 1 göndermişler. Bir de anlamayayım diye bir tane bile etiket yok üstünde kıyafetin ve kıyafet...
Büşra Cenk sayfasından elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştı fakat görselde paylaşılanla hiçbir alakası yok; ne rengi ne de kalitesi aynı değil. İade istediğimde, bana iade yapmayacağını söyledi. 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu bildiğim için bunun yasal bir hak olduğunu belirttim, ancak a...
Yüsra Collection internet sitesinden TX699702100186 numaralı siparişimle iki takım elbise aldım ve toplamda 8 bin tl’den fazla ödeme yaptım. 8 Mayıs Perşembe günü elime ulaşan ürünler, kullanılmış ve ter kokuyordu;ceketi terli ve eteğinin pilisesi yamuk yumuktu resmen ikinci el ürün gönderilmişti. Ü...
Alice Store’dan aldığım elbiseyi sadece evde bir kez denedim ve kendime yakıştıramadığım için iade etmek istedim. İki gün önce ürünü Trabzon’dan DHL kargo ile gönderdim. Ancak bugün bana ürünün iadesinin kabul edilmeyeceği, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade işleminin yapılmayacağı ve kargo ücretini ö...
05.08.25 tarihinde ByBusraCenk’ten Flavo Elbise ve Tasarım Keten Elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 2918). Ürünler geç kargoya verildi ve iletişim numarası olmadığı için tüm görüşmeleri Instagram üzerinden yapmak zorunda kaldım. Ürünler elime 14.08.25 tarihinde ulaştı. Flavo Elbi...
Yorumlar