to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’da d12 Gürsu hattını kullanan bir Gürsulu olarak bu hattın otobüs şoförlerinden gerçekten bıkmış durumdayız. Nered...eyse her seferde yolcular azarlanıyor, sanki hizmet vermek yerine yolcuyla kavga etmeye gelmişler gibi davranılıyor. Eski minibüs mantığıyla hâlâ birbirlerini arayıp “hızlı gel, se
15.04.2026 tarihinde saat 11:15 ve 11:30 arasında Bursa Otobüs Terminali tramvay hattı yanındaki BURULAŞ dolum büfesi ma...rkette, BURULAŞ’a bağlı 045c 968a ff67 80 numaralı tam bursakartıma 300 TL Nakit yükleme yaptım. Ardından otobüs durağına geçip otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “bakiye yetersi
"Burula la iletişime geçtim para kartıma yüklendi"
"İlgili problemi çok hızlı bir şekilde düzelttikleri için değerli Burulaşa çok teşekkür ederim."
Bugün sabah saat 07.50 civarında Bursa’da 6f hattı otobüsünü Ördekli durağında beklerken, durakta olduğum halde şoför be...ni almayıp durağı geçip gitti. Durakta, zamanında beklememe rağmen otobüse alınmamak beni hem mağdur etti hem de işe/okula yetişme konusunda zor durumda bıraktı. Otobüs şoförlerin
11.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait D1A hattı otobüsünü Yunus Emre Caddesi 7 nu...maralı durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönüne giden bu otobüs, durakta beklememe rağmen hiç yavaşlamadan, durağa uğrama
Bursakart kullanıcısıyım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen otobüse binerken cihaz sürekli “kartınızda yeterli par...a yok” uyarısı veriyor. Bugün itibarıyla bu sorun iki kez tekrarlandı. Kartımda 43 lira varken aynı hatayı alıyorum ve her seferinde yeniden bakiye yüklemek zorunda kalıyorum. Bak
8 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 sularında Osmangazi Belediyesi’ne ait 17/a hattı otobüsüne Kızılay otobüs durağından bi...nerken şoförün son derece agresif ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Otobüse bindiğim sırada şoför, aceleci ve sert bir üslupla “çabuk binin, hemen kalkacağım” diyerek beni oldu
Bursa’da BURULAŞ’a ait B44B hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Son birkaç aydır bu hatta, birden fazla seferi...n ilan edilen hareket saatlerine uymaması nedeniyle işimize geç kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 08.04.2026 tarihinde saat 13.30’daki seferde yine aynı sorun tekrar
Bursa Otobüs İşletmesi’ne bağlı 17C, 17S ve 17F hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terminalden b...u hatlara binip 95’ten inerek işe gidip geliyorum; ancak aylardır, özellikle öğle saatlerinde, terminale geldiğimde bu üç hattan herhangi birine binmek için sürekli 20–25 dakika ot
07.04.2026 tarihinde b12 Yenikent ilk duraktan 14:29’da hareket etmesi gereken sarı özel firma otobüsü, saatinde durakta...n hiç hareket etmedi. Bir sonraki sefer saatinde ise iki otobüs aynı anda kalkış yaptı. Bu durum sadece bugün yaşanan tekil bir aksaklık değil, bu hatta genel olarak sefer saatleri
Yıldırım bölgesinde kullanılan 27a otobüs hattında, özellikle öğle saatlerinde ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Okul... saatlerinde bu hatta öğrencilerden çok yaşlılar biniyor ve otobüsler dolu olduğu için okullarımıza sürekli geç kalıyoruz. Okula başladığımdan beri bu durum devam ediyor. Büyükler
02.04.2026 tarihinde saat 17:32 sıralarında, Bursa ili İzmir istikametinden şehir merkezi yönüne kendi özel aracımla sey...ir halindeyken, 16 M 00158 plakalı toplu taşıma aracı Küçük Sanayi Metro Durağı önünden hareket etmiştir. Durak bitiminde sinyal vererek yola giriş yapacağım esnada, söz konusu ara
Bursa Osmangazi Yunuseli’de oturuyorum ve yaklaşık 1,5 aydır hafta içi her gün saat 07.30’da Acemler metro istasyonuna g...itmek için B17A, B17B ve B29 hatlarının durağında bekliyorum. Buna rağmen, otobüslerde zaman zaman yer olmasına rağmen 08.30’a kadar hiçbir otobüse binemiyorum ve her gün işe/okula
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı b32 hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çalı Mezar...lığı durağında özellikle sabah saat 08:00 civarında 15–20 dakika durakta beklememe rağmen otobüsler çoğu zaman dolu geçiyor, nispeten dolu olmayan araçlar da keyfi şekilde durmadan
29 Mart günü akşam iş çıkışı saat 22.30 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Emek kalkışlı 1m hattına bindim. Ha...va yağmurluydu ve yeni taşındığım için durakları tam bilmediğimden olması gerekenden fazla ileride inmek zorunda kaldım. Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında otobüs durduğunda kapı
Bursa Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, İstanbul yolu üzerinde bulunan Bölge Adliye Müftülük İstasyonu 2 durağında... her otobüs bekleyişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yolun bozuk olmasından dolayı burada sürekli bir su birikintisi oluşuyor ve yoldan geçen her araç bu suyu durağa doğru sıçratara
Bu, şoförünüzün son derece profesyonel olmayan ve kabul edilemez davranışıyla ilgili resmi bir şikayettir. Saat 08:00 i...çin otobüs biletimiz vardı. Şoför, tam saatinde hatta daha erken hareket etti ve bizi bir dakika bile beklemedi. Üstelik durakta bulunan arkadaşımız şoförden sadece 5 dakika beklem
26.03.2026 Perşembe günü saat 21.30’da Mudanya’dan terminale gitmek için BUDO’dan kalkan f1 otobüsünü kullanmak üzere yo...la çıktık. Sitenizde f1 aracının kalkış saati 21.30 olarak göründüğü için Ankara’ya olan Kent Turizm otobüs biletimizi de buna göre aldık. Ancak f1 otobüsü belirtilen saatte kalkma
Bursa’da BURULAŞ’a ait B3 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Normalde 15 dakikada bir geçmesi gereken B3 otob...üsleri, özellikle 27 Mart 2026 Cuma gününden bu yana 17:40 ile 18:25 arasındaki saatlerde ciddi şekilde geç geliyor. Bu saatlerde Gümüştepe Düzgün Sokak 1 durağında uzun süre otobü
Bugün saat 17:45 sularında Bursa‑İzmir Yolu üzerinde 16 M 00121 plakalı Bursa Büyükşehir Belediyesi'ne ait özel halk oto...büsü şoförünün son derece tehlikeli ve saygısız bir davranışına maruz kaldım. Ben sağ şeritte normal seyrime devam ederken, söz konusu otobüs kaldırıma çıkarak adeta kaldırımdan ge
27.03.2026 tarihinde saat 13.49 civarında Bursa Gürsu’da 35’lik yol üzerinde BUSKİ karşısındaki durakta bebek arabasıyla... belediye otobüsü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolu olmadığı halde 16M 4002 plakalı, Gürsu 2G2 hattında çalışan otobüs şoförü, aracı dolu göstermeye çalışarak durakta du
Bursa’da BURULAŞ’a bağlı h1 hattında, özellikle hafta içi sabah 07.00–09.00 saatleri arasında yaklaşık 4–5 aydır ciddi b...ir sefer yetersizliği yaşanıyor. Bu saatlerde Görükle Terminal istikametine giden otobüslerin sefer aralıkları çok seyrek olduğu için yolcular, her sabah tıka basa dolu otobüslerle
