to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde saat 13.:43'de Kanuni Caddesi 6(Nilüfer) istasyonundan 9M (16 m 10126) plakalı otobüsüne bindim. Kartımı okuttuğumda 2. Ye tekrar okutmam için ekranda uyarı verdi ve bende okuttum, sonrasında kontrol ettiğimde benden iki kere ücret çekildiğini gördüm. Tarafıma ücretin iadesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde saat 22.36'da Uludağ Üniversitesi Öğrenci Yurdu 1 durağından 35G otobüsüne bindim. Daha sonra kontrol ettiğimde kartımdan iki kere para çekilmiş olduğunu gördüm; 14,10 TL ve 24,15 TL. Fazladan alınan miktarın kartıma iadesini istiyorum.
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzd...
20.08.2025 tarihinde saat 07.53’te mkpaşa 813H numaralı otobüse binerken Bursa sanal kartımı cihaza okuttum. O sırada cihaz ötmedi, fakat hesabımdan 35 TL ücret çekildiğini gördüm ve bunu şoföre gösterdim. Şoför cihazın öttüğünü duymadığını söyleyerek tekrar çekmemi istedi. İkinci kez okuttuğumda ma...
6F2 Acemler istikametine doğru giden otobüse, Fikret Balıkçılığın karşısındaki duraktan bindim. Sanal kart ile QR kodunu okutarak ödeme yaptım. Ancak, ödeme sonrası iki adet ücret çekimi gerçekleşti. Ben tek bindim; diğer çekimin, ekte göndermiş olduğum resimdeki sanal kart numarasına iadesini ya da...
9 Eylül sabahı saat 07:22’de otobüste kart basma cihazı arızalı olduğu için tam kartımla biniş yaptığımda, kartımdan 44 TL yerine iki kez ücret çekilerek toplamda 88 TL kesildi. Kart numaram: 047583A2F06780. Benzer bir sorunu yıllar önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar