to read complaints and reviews, or file yours. 
Burulaş'a şikayetim var.
Ben öğrenciyim ve diğer bir öğrenci olan arkadaşıma BURULAŞ kartımı verdim. Kartı olmadığı için metroda güvenlik tarafından kartım alındı, usulsüz kullanım olduğu için. Oysa ki arkadaşım da aynı şekilde öğrenciydi, kendi kartında para olmadığı için benim kartımı kullandı ve ben yeni kart çıkarttırmak için gittiğimde bana para cezası kesildiğini öğrendim.
15 Ağustos’ta arkadaşımın kartında bakiye olmadığı için kendi öğrenci kartımı ona kullandırdım. Yaklaşık bir hafta sonra tüm kartlarım bloke oldu. BURULAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın başkasına kullandırıldığı gerekçesiyle 2000 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Bu durum ikinci kez ...
BURULAŞ öğrenci kartımı kaybettim. Sürekli abonman kartımı kullandığım için diğer öğrenci kartımı kaybettiğimi ceza geldiğinde anladım. Başkası basmış ve o ben olmadığım için ceza uygulanmış. Bu yüzden abonman kartımda kapatıldı. Cezayı suçum olmadığı için ödemek istemiyorum.
5 Haziran 2025 tarihinde BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra hemen iptal işlemi yaptırdım. Ancak, kartımı kaybeden bir başkası tarafından Üniversite İstasyonu’nda kullanıldığı gerekçesiyle 1900 TL tutarında ceza kesildi. BURULAŞ merkezine yönlendirildim ancak bu durum...
BURULAŞ kartım otobüse bindiğimde kart kullanıma kapalıdır diye bir hata aldım içerisinde yeterince para var fakat öğrenci kartı ve yeni mezun oldum. Normal kart olarak kullanıyorum indirimsiz metroda ise aynı problemi yaşamadım. Nedenini öğrenmek isterim
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....
Yorumlar