to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Abonman Kartım Neden Kapandı?
Bursa öğrenci kısa abonman kartım kullanıma kapatılmış; birkaç gün önce metroya binerken kartınız kullanıma kapatılmıştır. Uyarısı aldım. Kartımın seri numarası 04AC70E29B6680 böyledir. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1938074 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1938074 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Bursa bütünleşik bilet sisteminde kullanılan kartlar ve tarifelere ilişkin düzenlemeler; bursa büyükşehir belediye meclisi’ne sunulan önergelerin yine meclis ve ukome tarafından incelenerek uygun görüldüğü şekliyle bursa büyükşehir belediyesi toplu taşıma araçları seyahat kartları uygulama yönetmeliğine adapte edilip yürürlüğe girmektedir. Bildiriminize istinaden yapılan incelemede tarafınıza tanımlı kişiselleştirilmiş kartınızın bir başkası tarafından kullanıldığı tespit edilmiştir. Kişiselleştirilmiş ulaşım kartlarının bir başkasına kullandırılması kural dışı kullanım çerçevesinde değerlendirilmektedir bu bağlamda bsk yönetmeliği uyarınca ulaşım kartınızın kullanıma kapatıldığını önemle belirtmek isteriz. Konu ile ilgili detaylı bilgi için hafta içi mesai saatleri içerisinde şehreküstü müşteri hizmetleri ve kişiselleştirme ofisi 13. Nolu hizmet masamıza başvurabilirsiniz. Bilginize sunar mutlu günler dileriz Mersis No:0191008428600010
