to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BURULAŞ’ın bursakart uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygula...mada durak ismine tıkladığımızda “Durağa yaklaşan hat bilgisi bulunamadı.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hangi otobüsün ne zaman geleceğini göremiyoruz. Böyle ciddi bir
Bursa’da BURULAŞ’a ait B3 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Normalde 15 dakikada bir geçmesi gereken B3 otob...üsleri, özellikle 27 Mart 2026 Cuma gününden bu yana 17:40 ile 18:25 arasındaki saatlerde ciddi şekilde geç geliyor. Bu saatlerde Gümüştepe Düzgün Sokak 1 durağında uzun süre otobü
Bugün saat 17:45 sularında Bursa‑İzmir Yolu üzerinde 16 M 00121 plakalı Bursa Büyükşehir Belediyesi'ne ait özel halk oto...büsü şoförünün son derece tehlikeli ve saygısız bir davranışına maruz kaldım. Ben sağ şeritte normal seyrime devam ederken, söz konusu otobüs kaldırıma çıkarak adeta kaldırımdan ge
Bursa’da yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım B2D hattında, özellikle sabah yoğun saatlerde hem aşırı kalabalık ...hem de yaşadığım rahatsız edici davranışlar nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum. Merinos’ta sabah 08.50–09.00 civarında, farklı zamanlarda olmak üzere 3 kez erkek yolcula
25 Mart Çarşamba sabah saatlerinde, D‑22 hattına ait belediye otobüsüne Kestel durağından binmek isterken ailemle birlik...te şoför tarafından otobüse alınmadık. Yanımızda pazar arabası vardı ve içinde sadece bir bidon, fidan ve su şişesi bulunuyordu. Fidanın ya da yanımızdaki eşyaların kimseye zarar v
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.21'inde Bursa Nilüfer'de B8 hattında çalışan 16M 10088 plakalı sarı minibüsle çok tehlike...li bir durum yaşadık. Merve Camii'ni ve Shell petrol istasyonunu geçtikten hemen sonra, minibüsün bulunduğumuz yöne doğru ters yönden geldiğini gördük. Araç içindeydik ve yol verme
19 Mart saat 22.32’de telefonuma bbbus’ten Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na alınmış bir otobüs biletiyle ilgili SMS... bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saatte, hatta daha önce de, bbbus üzerinden böyle bir bilet alma işlemi yapmadım. Kartlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para harcaması
16 Mart Pazartesi günü saat 16.30 – 16.40 arasında İzmir Yolu üzerinde Üniversite İstasyonu çıkışında 16 m 00052 plakalı... 1TK hattı otobüsüyle ciddi bir kaza tehlikesi yaşadım. Kendi aracımla yanından geçerken önüme geçemeyecek bir konumdayken sürücü aniden önüme çıkmaya çalıştı ve şoföre baktığımda
15 Mart Pazar günü saat 16.43 sularında, 2k hattında çalışan 16 m 1377 plakalı belediye otobüsünde yolcu olarak bulunduğ...um sırada son derece üzücü bir olay yaşadım. Meydanda, yürümekte zorlandığı çok net belli olan engelli bir birey otobüse bindi. Daha henüz koltuğa oturamadan şoför aniden ve hızlı
4 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 sularında BURULAŞ’a ait 1K hattında şehir merkezi yönüne giderken Hacivat‑Esen...evler kavşağındaki Hacivat durağında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüs yolun sol tarafından hızlı bir şekilde geliyordu ve durağa uğramadan geçecek gibiydi. İftara çok az
02.03.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait b17a hattında, 16 m 00113 plakalı araçta so...ğukkuyu 2 güzergahında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşıma kendi kartımla basmam üzerine şoför, yaşımız küçük olmasına rağmen bize karşı tehdit ve hakaret içeren sözler
Bugün telefonuma bbbus adına bir SMS geldi. Mesajda Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı arası bir sefer için tarafıma bilet... oluşturulduğu, PNR numarası ve peron bilgilerim olduğu yazıyordu. Ancak ben bugün bbbus üzerinden hiçbir şekilde bilet almaya, rezervasyon yapmaya ya da işlem gerçekleştirmeye çal
20.02.2026 günü saat 13.30 civarında 16 m 10191 plakalı Bursa 9PA otobüs hattı aracına bindim. Yolculuk sırasında bir yo...lcu, otobüsün çok soğuk olduğunu söyleyerek klimayı açmasını rica etti. Şoför ise klimanın zaten açık olduğunu ve havanın soğuk olduğunu ısrarla söyledi, oysa klima açık değildi.
24.02.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Gemlik’ten şehir hastanesine giden BURULAŞ otobüsünde çok tehlikeli bir ...yolculuk yaşadım. Şoför yol boyunca trafik kurallarını sürekli ihlal etti, sağ şeritte araç sollayıp önlerine kırarak araçları sıkıştırdı ve diğer araç sahipleriyle seyir halindeyk
Bursa’da BURULAŞ’a ait 18B hattında, özellikle her gün terminalden kalkan 18.30 seferinde, bazı diğer seferlerde de şofö...rlerin araç kullanımından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Otobüsler çok hızlı kullanılmakta ve bu nedenle araç içinde sürekli bir sallanma oluyor; yolculuk boyunca kendimi güvensi
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı b24 hattında ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir bu hatta özellikle sab...ah 07.30 ile 09.30 saatleri arasında otobüsler neredeyse her seferinde aşırı derecede dolu geliyor ve yolcular için hem konforsuz hem de güvenli olmayan bir durum oluşuyor. Sabah
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı B17B hattını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır seferlerde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Öze...llikle Acemler 5. Perondan kalkan 18:25 ve 18:40 seferleri neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor; çoğu zaman belirtilen saatten çok sonra hareket ediyor. İş çıkışında bu gecikme
31 Ocak günü saat 15:48 sularında Bursa Beyazıt Caddesi’nden gelen 16 m 00066 plakalı, 23a hattında çalışan BURULAŞ otob...üsü, kavşakta ben tali yoldan tamamen seriye girmiş ve yol hakkı bende olmasına rağmen şerit ihlali yaparak aracıma doğru sıkıştırdı ve adeta kazaya sebebiyet vermeye çalıştı. Otob
BURULAŞ’a kayıtlı öğrenci Bursakart’ımın üzerinde eski telefon numaram göründüğü için yaklaşık 1 yıldır numara güncellem...esi yapamıyorum. Online işlem ekranında doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyor ve kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eski telefon hattım artık
N****** A****** Mahallesi ile Hasanağa arasında aktif olarak kullandığımız A******–Hasanağa yolu yaklaşık 1 yıldır BUSKİ... kaynaklı çalışmalar nedeniyle kapalı durumda. Yol bir türlü düzeltilip trafiğe açılmadığı için mecburen alternatif ve yetersiz bir güzergâh kullanıyoruz. Hem mesafemiz uzuyor hem
Bursa BURULAŞ’a bağlı B35K1 ve B35K2 numaralı otobüs hatlarını yaklaşık iki aydır her gün işe gidiş geliş için kullanıyo...rum ve bu süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Öğrenci yoğunluğunun da çok yüksek olduğu bu hatta küçük otobüsler çalışıyor ve bu araçlarda ortada kalan dört koltuğun
26.01.2025 günü saat 18.13 sularında Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Hamitler Mahallesi Hacı Bektaş Caddesi il...e Gür Caddesi çıkışında, 49a numaralı bina önündeki trafik ışıklarında yaşadığım olayı, hem Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne hem de BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Ben kendi aracımla
Bugün saat 15.00 civarında 15a hattında Kent Meydanı yönüne giden, plakası 16 jvy 11 olan otobüste şoför davranışıyla il...gili olumsuz bir durum yaşadım. Otobüse bindiğimizde içeride yolcu yoktu, muhtemelen durağı es geçmeyi düşünüyordu, biz durdurunca elini kolunu sallayarak rahatsız edici bir tavır
23.01.2026 tarihinden beri her sabah saat 08.00 civarında Merinos istasyonunda metroya binmekte büyük zorluk yaşıyorum. ...İstasyon da vagonlar da aşırı derecede kalabalık, adeta binilecek gibi değil ve sefer sayıları belirgin şekilde azaltılmış durumda. Ulaşım için ödediğimiz 40 TL’ye rağmen bu şartla
