to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret ödedim. Kart numaram: 04c3 6a82 0013 90.
Kartımın vizesi bittiğinde neden kullanıcıya herhangi bir bildirim yapılmıyor? Eğer dikkat etmeseydim bu durum uzun süre devam edecekti. Üstelik BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden vize yenileme işlemi yapmak istediğimde “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap alınamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Harcadığım fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kullanıcıya vize bitiminde bildirim gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....
Yorumlar