to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ Öğrenci Kartı Manyetik Problemi
Velisi olduğum öğrenci kartını yeni almış ve üzerinden 1 sene geçmeden vizesini yaptırdım. İçinde 100 TL bakiyesi olduğu halde manyetik okuyucusunda problem çıktı çocuk 4 defa mağdur oldu. Bilet aldık, tekrar 50 TL kart parası aldılar ikinci defa içindeki bakiyenin yeni karta aktarılacağı söylendi. Bakiyede aktarılmadı, müşteri hizmetleri numarasını aradım mağduriyeti bildirdim, geri dönüş sağlayanda yok, kimden hesabını soracağız anlamadım.
Yeni mesaj kodu
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1369954 Numarası ile alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1369954 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Talebiniz üzerine yapılan kontrolde eski öğrenci kartınıza web üzerinden 50 tl ve 20 tl olmak üzere 2 adet uzaktan yükleme talimatı oluşturmuş olduğunuz görüntülenmektedir web üzerinden oluşturmuş olduğunuz uzaktan yükleme talimatınızın yeni çıkartmış olduğunuz kartınıza aktarılabilmesi için yeni kartınızla birlikte hafta içi mesai saatleri içerisinde şehreküstü seyahat kartları ofisimize bekler iyi günler dileriz
