to read complaints and reviews, or file yours. 
Abonman yenile dediğimiz de öğrenci abonesi yenileniyor ama vize yenileme yapmak istediğimiz de kart vizeleme için uygun değil diyor. Bu yüzden kızım 20 liraya biniş yapıyor. Vize yapmak için makineye 200 lira yatırdık ama vize yapmadı. Şimdi büro dan yaptırmak istediğimde 110 lira isteniyor... Param yok. Son paramı vize yenilemek için makinenize yatırdım. Kartımızın aylık öğrenci abonman yenilenmesini yapmak istediğimde sorun yok 340 liraya yeniliyor... Yani kartı öğrenci kartı olarak kabul ediyorsunuz. Ama trene 5 liraya binsin diye abonman yenilemek istiyorum. Bu sefer vize yenilemek için kart uygun değil diyor. Vize yenilemek için makineye parayı yatırdıktan sonra vize yapılamıyor diyor parayı da karta yüklemiş oluyorsunuz. Şimdi seyahat bürosuna gittiğimde işlem için 110 lira istiyor. Kart içinden kesin madem diyorum kabul edilmiyor. Paramda yok. Bu mağduriyet nasıl çözülecek. Kızım 20 liraya mı gidecek her gün?
Yanlışlıkla abonman kartına normal para yükledim. Aradığımda bir şey yapılamayacağı, içindekini kullanıp bitirmem gerektiği söylendi. Öğrenci olmama rağmen bir haftadır içindeki iki yüz lirayı tam olarak kullanarak bitirdim. Şimdi de vize yenilerken 'Kartınız vize işlemlerine uygun değildir.' diyor.
Uzun hat öğrenci abonman vizesini yeniledim, banka kartımdan 280 TL para çekildiği halde öğrenci abonman kartımda yenileme işlemi gerçekleşmedi. Her yerden hata veriyor. Bir an önce bir çözüm sunmanızı istiyorum. Geçen ay gayet pratik bir şekilde yaptım, şimdi hem uygulama güncellenmiş hem de site ü...
049F6AA2FB6480 abonman öğrenci kartıma online olarak 200 TL yükledim ama kartıma hale gelmedi. Vize sürem de daha var. Vize yap diyorum. Bu kart vize için uygun değil diyor. 200 TL nerede. Otobüse sürekli okutuyorum. Kartınız da yeterli para yok diyor. Bir an önce abonman kartımı aylık abonmanımı gü...
Bursa kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Normal ekranda öğrenci kartımın bakiyesi görünüyor. Onun üzerine tıkladım, sonra bakiye yükleme kısmından ödeme yaptım. Ancak öğrenci kartımdan önceki, yani aktif kullanmadığım kartıma yükleme yapılmış. Ben daha hiç dokunmadım bile o miktara, hala beklemede dur...
Oğlumun abonman kartına online para yükleyemedim. Sabah 8 den beri uğraşıyorum. Şimdi "abonman yüklemeye uygun değil" yazıyor. Vizesi yenilemek istediğimde "Müşteri kart bilgisi getirildi" yazıyor. Lütfen yardımcı olun zira oğlumun okula gidebilmesi için bu sıkıntıları aşmamız gerekiyor.
Yorumlar