to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ Bursa Yenişehir Minibüsleri Saatlere Dikkat Etmeden Hareket Ediyor
Yenişehir-Bursa minibüslerinin keyfi hareketlerinden dolayı gerçekten rahatsızım. Terminaldeki görevli saat başı araç olduğunu söylüyor, ancak 10 dakika öncesinde yola çıkıp beklediğim halde, araçların çoktan ayrıldığını öğreniyorum. Örneğin, 01.03.2024 tarihinde saat 20:00'deki aracı 19:55'ten itibaren bekledim, ancak aracın çoktan ayrıldığı söylendi. Bunun üzerine 21:00 aracına bineceğim diye düşündüm ve 20:54'te terminaldeydim. Fakat 21:00 aracının da çıktığı söylendi. Bu durumda insan kendini müneccim gibi hissediyor; aracın kaçta kalkacağını tahmin etmek zorunda kalıyoruz. BURULAŞ'ın ve Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin bu konuya müdahale etmesini talep ediyorum. Eğer belirli bir düzen yoksa, ne zaman yola çıkacağımızı nasıl bilebiliriz? Bu akşam gitmem gereken yere, iki aracın da zamanında kalkmaması sebebiyle gidemedim!
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1541340 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1541340 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletmek isteriz. Yenişehir‑bursa hattında çalışan araçlar burulaş ile anlaşmalı kooperatife bağlı şahıslara ait olup, şikayetiniz nedeniyle araç kooperatif yetkililerine hareket saatlerine uymaları konusunda gerekli uyarıların yapıldığını bilgilerinize sunarız. Bu hususta daha dikkatli olabilmemiz adına sağladığınız geribildirim için ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sunduğunuz katkı için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
