Burulaş Otobüs Şoförünün Saygısız ve Tehditkar Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

27.07.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Bursa küçük sanayi'den b24 hattı ile FSM bulvarı'na doğru yolculuk yaptım. Otobüsten onuncu durakta inmek için, bir önceki durakta düğmeye bastım ve ayağa kalktım. Ancak şoför, durağa yaklaşırken frene sert bastı ve bunun benim geç düğmeye basmamdan kaynaklandığını iddia ederek bana yüksek sesle çıkıştı. Kendisine durumu uygun bir dille açıklamama rağmen, ses tonunu daha da yükselterek bana hakaret etmeye başladı; "sen kimsin, siz kimsiniz, düğmeye ne zaman basacağınızı bilmiyorsunuz" gibi sözlerle beni rencide etti. Ayrıca, özellikle beni hedef almış bir şekilde, "bak senden başka inecek yok, bu durakta durmak zorunda değilim, ne güzel geçecektim" gibi ifadeler kullandı ve tehditkar tavırlar sergiledi. O an otobüsteki diğer yolcular da şahitti; beni teselli etmeye çalıştılar ve haksız yere muameleye maruz kaldığımı belirttiler. Tüm bu yaşananlar sonrasında otobüsün plakası 16 m 00028'dir. Saat 11:58’de indikten sonra yaşananlardan dolayı büyük bir mağduriyet hissettim.

Son dönemlerde Bursa’daki belediye otobüsü şoförlerinin yolculara karşı benzer, saygısız ve üstenci tavırlar sergilediklerine sıklıkla şahit oluyorum. Ayrıca, örneğin akşamları b4 hattında eve dönerken, benim durağıma gelmeden başka bir otobüse transfer ediliyorum veya "sefer saatim bitti" denilerek güzergah dışı bırakılıyorum. Bu durumlar genel olarak yolcuları hem mağdur etmekte hem de üstüne saygısız tavırlarla karşılaşmaktayız.

Gerek bu olayın özelinde, gerekse genel olarak halk otobüsü şoförlerinin yolculara karşı saygılı davranmasını ve görevlerini keyfi şekilde kötüye kullanmamalarını istiyorum. Özellikle yukarıda belirttiğim şoför hakkında gereğinin yapılmasını; resmi bir uyarı, kınama yahut gerekirse uzaklaştırma gibi bir işlem uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum.