to read complaints and reviews, or file yours.Burulaş 92 No’lu Otobüs Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Şubat 2026 tarihinde BURULAŞ’a ait 92 numaralı belediye otobüsünü Bursa Nilüfer ilçesinde, Gümüşdere Caddesi 1 durağında beklerken ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 16:00 ve 16:30 seferleri hiçbir açıklama yapılmadan durağa gelmedi. Saat 15:55’ten itibaren durakta tam 1 saat bekledim ancak otobüs gelmeyince şehirlerarası otobüsümü kaçırdım.
Bu ihmal sebebiyle toplam 600 TL tutarında bilet ve ulaşım masrafım boşa gitti ve mağduriyet yaşadım. Seferlerin neden iptal edildiği ya da geciktiğiyle ilgili durakta veya dijital kanallarda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin giderilmesi, bu hatta sefer aksaklıklarının neden yaşandığının açıklanması ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
