to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart’ıma telefon bankacılığı üzerinden 500 TL yükleme yaptım. İşlem banka hesabımdan hemen çekildi, ancak bursakart bakiyem iki gündür “beklemede” görünüyor ve kullandığım her otobüste kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum.
Sorun yaşayınca çağrı merkezini aradığımda bana farklı bir otobüste denememi söylediler, ancak farklı otobüslerde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sonrasında kayıt oluşturuldu ve tarafıma “10 gün içinde dönüş yapılacak” dendi. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen, yüklemenin karta yansıtılması için neden 10 gün beklemek zorunda olduğumu anlamıyorum.
Çekilen 500 TL tutarın en kısa sürede bursakart bakiyeme aktarılmasını ve bu kadar uzun bekleme süresi gerektiren teknik sorunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Android telefonumda ilk kez indirdiğim Bursakart uygulamasına yeni aldığım tam kartımı ekledim ve yaklaşık 1 saat önce 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak uygulamada "bekleyen bakiye" uyarısı görünüyor ve kartımda sadece 16 TL bakiye gözüküyor. Yükleme yaptığım tutar kartımdan çekilmiş olmasına ra...
Bursakart web sayfasından yükleme yaptım. 5-15 dakika arasında yüklenecek dedi, 1 saati geçti. Yüklemedi. Bindiğim otobüslerde sıkıntı yaşadım, hâlâ 'beklenen bakiye' diyor. Banka kartımdan para da çekilmiş ama hala beklenen bakiye. Şikayetimin çözülmesini istiyorum
Bursakart bekleyen bakiye olarak kaldı. Karta yüklenmesini rica ediyorum. Bakiyesi banka hesabından çekildi fakat otobüste kullandığımda yetersiz bakiye dedi. Lütfen kontrol edin. Uygulamada işlem yapacak bir yer bulamadım, buradan destek olmanızı rica ediyorum.
Bursakart web sayfasından yükleme yaptım. 1 hafta fazla zaman geçmesine rağmen yüklemedi. Bindiğim otobüslerde sıkıntı yaşadım, hâlâ 'beklenen bakiye' diyor. Banka kartımdan paranın çekilmiş olmasına rağmen tekrar çekim yapmak zorunda kaldım. Lütfen bir çözüm bulunsun
Bursakart web sayfasından yükleme yaptım. 5-15 dakika arasında yüklenecek dedi, 1 saati geçti. Yüklemedi. Bindiğim otobüslerde sıkıntı yaşadım, hâlâ 'beklenen bakiye' diyor. Banka kartımdan paranın çekilmiş olmasına rağmen tekrar çekim yapmak zorunda kaldım. Lütfen bir çözüm bulunsun
Yorumlar