Bursastore müşteri hizmetleri

12 Haziran tarihinde Bursa Store internet sitesinden 2024-2025 sezonu forma siparişi verdim ve 277YP4598A numaralı siparişim için toplam 1.414,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına sipariş numaramı da ekledim. Ancak üzerinden günler geçme...

4 gün önce Bursastore internet sitesinden 2025-2026 iç saha forması siparişi verdim ve 6.849 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor. Siparişim henüz...

12.06.2025 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 411RD5212U numaralı siparişimle bir forma satın aldım. Ücretini kredi kartı ile 2560 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir takip sayfası veya bilgiye ulaşamıyorum. Müşter...

08.08.2025 tarihinde Bursastore internet adresinden 2025-2026 sezonu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 949c16115k. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.191 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipar...

15.06.2025 tarihinde bursastore üzerinden 2 adet nb Yeşil Timsah Taraftar Forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 612YL3324H. Siparişimin toplam tutarı 4246 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hi...

1 Ağustos’ta Bursastore internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezonu forma siparişi verdim (sipariş no: 117UE4196A). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikmeden dolayı siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Ayrıca, site üzerinden ip...

1,5 ay önce Bursastore online mağazasından 2025/2026 sezonu formasını sipariş verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gere...

Bursastore dan 7 Temmuzda verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı üstelik verdikleri iletişim numarasını hafta içi hafta sonu çeşitli zamanlarda aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kardeşime doğum günü hediyesi almıştım seneye bile yetişmeyecek sanırım.

Bursastore un web sitesinden 15 gün önce aldığım forma hala gönderilmedi. Halbuki 3 günde kargoya verilecektir yazmışlar. Kargoya da teslim edilmemiş olarak görünüyor. Defalarca aradım telefonu kimse açmıyor. Kaç kere mail attım maillere dönüş yapan yok. Siparişi iptal de edemiyorum ya siparişi ipta...

Bursastore'dan 20 Haziran'da online olarak yeni sezon forma siparişi verdim, ancak hâlâ siparişim 'alındı' olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamıyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş bekliyorum. Tüketici Mahkem...

Bursastore den aldığım formalar hala teslim edilmedi. 25 haziranda kargoya verileceği söylendi ancak hiçbir bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ve bütün mağaza numaraları dahil arıyorum açan da olmadı buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Bursastore dan aldığım forma hala gelmedi. Bir ayı geçti? Telefonlara bakmıyorlar. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra aradığımda 25 Haziran sonrası dağıtımlar başlanacak dendi. Bekledim. Ancak bugün 18 Temmuz. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Bizim formalar ne zaman gelecek?

Bursaspor'un resmi internet mağazasından https://www.bursastore.com/ adresinden 03.07.2025 tarihinde XL ve 04.07.2025 tarihinde de m beden yeni sezon forma siparişi verdim. Siparişim onaylanmış gözüküyor ama hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile telefon ve mail üzerinde iletişim kurmaya ça...

13 Haziran tarihinde almış olduğum formanın bugün, 3 Temmuz, olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu konuyla alakalı olarak aranmadım, bilgi aktarılmadı; aksine, müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum bile. Yapılan bu mağduriyetin çözümü nasıl olacak, bilmiyorum. 25 Haziran'da formaların üreti...

Arkadaşlar, ürünü 15 Haziran'da sipariş verdim. Bugün neredeyse 20 gün olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Dört tane numara koymuşlar ama aradığınızda açmaya tenezzül etmiyorlar. Aldığıma gerçekten pişman oldum. İlgilenmeyecekseniz neden oradasınız, neden insanları mağdur ediyorsunuz?

Bursastore'dan yeni sezon formasını 16.05.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş verirken, ürünün 15 Haziran'dan sonra yola çıkacağı belirtiliyordu. Arıyorum, ne müşteri hizmetleri açıyor ne de başka bir numara. Dört farklı numarayı aradım, daha sonra ise 25 Haziran'dan sonra çıkacağı söylendi. Bugü...

23/05/2025 tarihinde bursastore sitesinden yeni çıkacak bir forma için sipariş verdim. Sipariş ekranında formanın ön sipariş olduğu ve 15 Hazirandan sonra dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak 15 Hazirandan sonra dağıtıma çıkarılmadığı gibi bu kez tarihi 25 Hazi...

Bursastore 12.06.2025 tarihinde internet mağazasından forma aldım ancak bugün ayın 27 si ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet sayfanızda bulunan destek taleplerine defalarca mesaj gönderildi. Donuş olmadı. İvedi şekilde ürünümüzün g...