Fiyat Sürekli Artıyor Ve Siparişim İptal Ediliyor

Bugün saat 20.00’den beri Bursastore internet sitesinden Fetih forması almaya çalışıyorum ancak sistem hem fiyatı sürekli artırıyor hem de siparişi onaylamama izin vermiyor. Sepete ekleyip ödeme adımına geldiğimde “onayla” dediğim anda işlem iptal ediliyor. Tekrar dene dediğimde ise bu kez fiyat bir öncekinin üstüne çıkmış oluyor. Fiyat arttığında site sorunsuz işliyor, “sipariş et, öde” dediğimde ise yine iptal uyarısı veriyor ve bu şekilde denedikçe sipariş tutarı adeta katlanarak 100.000 lira seviyelerine kadar yükseldi.

Bu süreçte karşımda muhatap bulamamak, ne olup bittiğini kimsenin açıklamaması siteye olan güvenimi tamamen sarstı. Bir forma almaya çalışırken her denemede fiyatın artması ve siparişin iptal edilmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de Bursastore’un güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama yol açtı.

Yaşadığım bu teknik ve fiyatlandırma sorunlarının incelenmesini, ilk gördüğüm makul fiyattan sorunsuz bir şekilde siparişimi verebilmemi ve bu güven kaybını giderecek açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.