İptal Edilen Tatil Paketi İçin Geri Ödeme Ve Maddi Manevi Tazminat Talebi

Mart ayında ntz Turizm üzerinden e***** o* Adlı kişi aracılığıyla tarafıma bir tatil paketi satıldı. Benimle birlikte birçok öğretmen arkadaşım da aynı kişi üzerinden tatil paketi aldı. Ödemeyi toplam 90.000 TL olacak şekilde, bir kısmı EFT, bir kısmı kredi kartı ile yaptım. Aylar boyunca rezervasyon bilgileri gönderilmedi ve her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi.

Tarih yaklaştığında otelleri ayarlayamadığını söyleyip tatili gerçekleştiremeyeceğini, para iadesi yapacağını belirtti ve bununla ilgili bir de senet düzenleyip verdi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce rezervasyonun hiç yapılmadığını ve tatilin tamamen iptal olduğunu kesin olarak öğrendim.

Şu an ödediğim tutarla benzer bir tatili aynı şartlarda ayarlamam mümkün değil, bu nedenle mağduriyetim daha da artmış durumda. Tüm yazışmaların ekran görüntüleri, ödeme dekontları ve görüşmelere ilişkin ses kayıtları da tarafımda mevcuttur. Bu kapsamda, düzenlenen senette yer alan tutarın tarafıma ödenmesini ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.