Bursatravell (Instagram) Kapadokya Hayal Kırıklığı Ve Rehber Sorunu


Ramazan bayramında Kapadokya'ya giden ve hayal kırıklığı yaşayan bir müşteri olarak, şirketin sadece iki üç yerle anlaşma yapıp sürekli satış yapılacak yerleri göstermesinden dolayı memnun kalmadım. Rehber L**** Hanım'ın yönetimindeki tur tam bir fiyaskoydu. Kendisi, otobüs içinde kurduğu grupla her şeyi yaptı, ancak bizim isteklerimiz göz ardı edildi. Klima açılması talebimiz, samimi olduğu bir kadın istemediği için reddedildi. Tur boyunca defalarca mola verilirken, bizim lavabo ihtiyacımızı dile getirdiğimizde kıyamet koptu ve mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Müşteri ayırımı yapıldığını düşünüyorum. L**** Hanım'dan ziyade, yolcuların isteklerine göre hareket edildi. Kapadokya'da C**** Hanım'ın katılmasıyla turun anlatım kalitesi arttı. Sonuç olarak, bu deneyimden sonra bir daha asla bu şirketi tercih etmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim. Umarım gelecekte rehber seçimlerinizde daha tarafsız insanları tercih edersiniz.




