Soğuk Yemek, Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Hizmet: Bursa Kebap Evi'nde Hayal Kırıklığı

20.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Manisa’daki Oksijen Tesisleri içinde bulunan Bursa Kebap Evi’ne ailemle birlikte gittik. 25 numaralı masada oturduk. Mekânda genel olarak koltukların kirli ve yanıklar içinde olduğunu gördük, temiz gibi görünen bir koltuğa oturduk fakat daha sonra sırt kısmında salça lekeleri olduğunu fark ettik. Masada çay dökülmüştü ve garson masayı temizlemeye geldiğinde ıslak mendille yemek artıklarını sağa sola bulaştırdı, masa yine temizlenmemiş olarak bırakıldı.
İki kişi olarak İskender kebap siparişi verdik, yanında şıra ve ayran içtik. Gelen pideli İskender kupkuru ve biraz da bayatlamıştı, içinde neredeyse hiç tereyağı yoktu. Daha önce başka Bursa Kebap Evi şubelerinde defalarca yemek yememize rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştık. Ödememizi kredi kartı ile yaptık ve toplamda 1350 TL hesap ödedik.
Yaşadığımız sorunları garsona ve şube yetkilisine ilettik ancak ilgisiz ve bahanelerle karşılaştık; çayın rüzgardan döküldüğü, masanın rüzgardan kirli kaldığı, pidenin cinsinden dolayı soslanmadığı gibi cevaplar aldık. Bursa Kebap Evi’nden hem hijyen denetimi yapılmasını hem de tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.


14.04.2024 tarihinde Oksijen 037 İzmir yönü Orhangazi/Bursa'daki Bursa Kebap Evinde yemek yemek için mola verdik. Masanın silinmesini rica ettiğimizde, şef garson R**** Bey tarafından 'Yol kenarı zaten tozlanıyor, içeride oturun' şeklinde bir yanıt aldık. Masanın üzerinde ufak bitki parçaları olduğu...

28.09.2025 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Manisa 375 Oksijen AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine ailemle birlikte gittik. Beyti sarma siparişi verdik ve toplamda 3500 TL hesap ödedik. Ancak hem ortamın hijyeninden hem de çalışan personelin tavırlarından son derece rahatsız olduk. Masalar ve taba...
01.08.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Bursa Kebap Evi Oksijen Dinlenme Tesisi (Sancaklı İğdecik Mah. Nilçayı Mevkii No:35 Oksijen Dinlenme Tesisi, Şehzade/Manisa) şubesinde et döner dürüm siparişi verdim ve yemeğimi restoranda yedim. Siparişin ardından yaklaşık yarım saat sonra, saat 00.15 civar...
27 Temmuz’da Afyon Park’taki Bursa Kebap Evi’nde restoranda yemek yedik. Sipariş ettiğimiz İskender’in kalitesi inanılmaz derecede düşüktü; et hem çok sert hem de kuruydu, bir tarafı kararmıştı ve kesinlikle taze değildi. Yanında gelen tavuklu ürün ve patates de aynı şekilde çok kötüydü; patatesler ...
Yorumlar