Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35515501

Bursa İshakbey İskender Ne Ürünlerde Bir Düzeltme Yapıldı Ne de Herhangi Bir Geri İade Sağlandı

profile
Özgür
Bursa İshakbey İskender
24 Mart 09:21
10

21 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan ishakbey döner şubesinde ailemle birlikte restoranda oturarak 2 adet double iskender siparişi verdik ve toplamda 710 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak masamıza gelen tabaklarda, iskenderlerin neredeyse tamamının ekmekle doldurulduğunu, üzerinde ise sadece 6 incecik döner dilimi olduğunu görünce resmen kendimizi yanıltılmış hissettik.

Durumu fark eder etmez garsona ve yetkililere itiraz ettik fakat restoran çok kalabalık olduğu gerekçesiyle kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. İtiraz etmemize rağmen ne ürünlerde bir düzeltme yapıldı ne de herhangi bir geri iade sağlandı.

Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız hem de itirazımıza rağmen umursanmadığımız için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz ücretin ve eksik/hatalı sunulan ürünlerin telafi edilmesini ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.

Bursa İshakbey İskender Logo
Bursa İshakbey İskender
25 Mart 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35515501 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Özgür
Özgür
26 Mart 22:51

İletişime geçildi anlatın dediler anlattık dinlediler sadece bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Pide Ve Yetersiz Porsiyon Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Tolga
Bursa İshakbey İskender
16 Kasım 2025 19:34
632

İshakbey Döner – İzmir Forum Bornova AVM şubesinde 16 Kasım 2025 saat 19:00 civarında duble iskender siparişi verdim. Ödemeyi 260 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Servis edilen ürünün altındaki pideler bayat ve sertti. Ayrıca “duble” olmasına rağmen döner porsiyonu oldukça azdı. Durumu görevliye il...

bayat-pide-ve-yetersiz-porsiyon-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
bayat-pide-ve-yetersiz-porsiyon-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

İskender Ve Dürüm Eksikliği, Ayran Yokluğu Ve Dikkatsiz Servis

profile
Yakup
Bursa İskender
04 Şubat 22:28
117

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 sularında Bursa İskender City Center şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Sipariş olarak 2 porsiyon iskender, 1 adet Adana dürüm, 2 ayran ve 1 patates kızartması istedik. Hesabı kartla ödedik ve toplamda 900 TL tutarında ödeme yaptık. Masaya gelen ürünlerde cidd...

İskender Ve Dürüm Eksikliği, Ayran Yokluğu Ve Dikkatsiz Servis
iskender-ve-durum-eksikligi-ayran-yoklugu-ve-dikkatsiz-servis-2.pdf
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Beklentilerin Çok Altında Kalan Porsiyon Ve Kalite: Ücret İadesi Talebim

profile
Nazan
Bursa İshakbey İskender
18 Aralık 2025 23:12
636

13 Aralık günü saat 19:00 civarında Beylikdüzü İshakbey İskender şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş verdiğim dönerin eti son derece ince, adeta soğan zarı gibi tek sıra halinde konulmuştu. Bu nedenle etin tadını almak neredeyse imkânsızdı. Tabak, üç çata...

Benzer Şikayet Yaz