to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İshakbey İskender Ne Ürünlerde Bir Düzeltme Yapıldı Ne de Herhangi Bir Geri İade Sağlandı
21 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan ishakbey döner şubesinde ailemle birlikte restoranda oturarak 2 adet double iskender siparişi verdik ve toplamda 710 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak masamıza gelen tabaklarda, iskenderlerin neredeyse tamamının ekmekle doldurulduğunu, üzerinde ise sadece 6 incecik döner dilimi olduğunu görünce resmen kendimizi yanıltılmış hissettik.
Durumu fark eder etmez garsona ve yetkililere itiraz ettik fakat restoran çok kalabalık olduğu gerekçesiyle kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. İtiraz etmemize rağmen ne ürünlerde bir düzeltme yapıldı ne de herhangi bir geri iade sağlandı.
Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız hem de itirazımıza rağmen umursanmadığımız için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz ücretin ve eksik/hatalı sunulan ürünlerin telafi edilmesini ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35515501 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
İletişime geçildi anlatın dediler anlattık dinlediler sadece bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35515501 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4448052 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
