Bayat Pide Ve Yetersiz Porsiyon Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

İshakbey Döner – İzmir Forum Bornova AVM şubesinde 16 Kasım 2025 saat 19:00 civarında duble iskender siparişi verdim. Ödemeyi 260 TL olarak kredi kartıyla yaptım.
Servis edilen ürünün altındaki pideler bayat ve sertti. Ayrıca “duble” olmasına rağmen döner porsiyonu oldukça azdı. Durumu görevliye ilettiğimizde “porsiyon bu şekilde” denilerek yoğunluk gerekçesiyle konuya gereken özen gösterilmedi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesi talep ediyor, ayrıca ürün tazeliği ve porsiyon standartları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34251456 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

Müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat konuyla ilgili hiçbir şey yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34251456 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Tarafınızdan gün içinde arama yapıldığını çalışıyor olduğum için geç gördüm. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.







