Garanti Kapsamındaki Çaycı Makinem Su Isıtma Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
Carrefour’dan 12.04.2024 tarihinde stm5845 model çaycı makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen su ısıtma kısmı bozuldu, suyu hiç ısıtmıyor ve cihaz çalışmıyor.
Bursa’da ikamet ediyorum ve burada yetkili bir servis bulamadım. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken, garanti süresi içinde böyle bir arıza yaşamak ve servis desteğine ulaşamamak mağduriyet oluşturdu.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalı çaycı makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Carrefour’dan 12.04.2024 tarihinde stm5845 model çaycı makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen su ısıtma kısmı bozuldu, suyu hiç ısıtmıyor ve cihaz çalışmıyor.
Bursa’da ikamet ediyorum ve burada yetkili bir servis bulamadım. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken, garanti süresi içinde böyle bir arıza yaşamak ve servis desteğine ulaşamamak mağduriyet oluşturdu.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalı çaycı makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.



