Ocak Ayı Su Faturamda Ani Yükseliş Ve Sayaç Okuma Hatası Şikayeti

BUSKİ’ye ait 127430 sözleşme numaralı, 118900 abone numaralı su aboneliğim için Ocak ayında gelen faturaya itiraz etmek istiyorum. Ocak ayı faturam 865 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar, bu adreste bugüne kadar ödediğim en yüksek fatura olan 400–450 TL bandının neredeyse iki katına yaklaşmış durumdadır.

Aynı dönemde su kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmadı; evde ekstra misafir, tadilat, yoğun su tüketimi ya da bildiğim bir su kaçağı söz konusu değildir. Üstelik yalnızca benim faturam değil, aynı sokakta bulunan komşularımın faturaları da Ocak ayında normalin çok üzerinde gelmiştir. Bu nedenle sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceğini düşünüyorum.

Ocak ayına ait bu fatura için sayacımın ve ilgili döneme ait tüketimimin yeniden incelenmesini, gerekiyorsa yerinde kontrol yapılmasını ve hatalı bir durum tespit edilirse fatura tutarının gerçek kullanımımı yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.