Mutfakta Su Sızıntısı Ve Uzun Süreli Müdahale Gecikmesi

28 Mayıs Perşembe akşamı saat 21.12’de eve geldiğimde mutfağımın tamamen su içinde olduğunu gördüm. Lavabonun altından sızan kirli su mutfağın her yerine yayılmıştı. Zemin katta oturuyorum ve bu problem sadece dışarıdaki giderden vidanjör desteği ile çözülebiliyor. Hemen o akşam BUSKİ hattını aradım, kayıt açıldı ve 269239 numaralı kaydım oluşturuldu.

O günden bu yana defalarca aramama rağmen “yoğunluk var, tek ekip, resmi tatil, sıralama” gibi gerekçelerle ekip gönderilmedi ve aradan günler geçti. Mutfak lavabosunu hiç kullanamıyorum, bulaşık makinesini çalıştıramıyorum, her yer mikrop yuvası gibi kokuyor. Kirli su ve ağır koku nedeniyle evde doğru düzgün yemek bile yapamıyoruz. Evde 5 yaşında çocuğum var, hijyen açısından çok endişeliyim ve bu duruma müdahale edemiyorum.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık ve o zaman BUSKİ ekipleri gün içinde gelip vidanjörle müdahale ederek problemi çözmüştü. Şimdi ise günlerdir bekletiliyorum ve resmi tatil, yoğunluk gibi gerekçelerle mağdur ediliyorum. Dışarıdaki giderin taşması yüzünden hem dışarıda hem de şu anda evimin içinde bu rezilliği çekiyorum.

Vidanjör ekibinin acilen adresime yönlendirilerek dışarıdaki giderin temizlenmesini, mutfağı kullanılamaz hale getiren bu taşma sorununun derhal giderilmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Şu an itibarıyla ne kadar geç olursa olsun ekip gönderilirse kabul edeceğimi, aksi takdirde konuyu üst mercilere, CİMER dahil olmak üzere, taşıyacağımı belirtmek istiyorum.