to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 son ödeme tarihli, 285 TL tutarındaki su faturamı 16.09.2025 ve 17.09.2025 tarihlerinde BUSKİ'nin online ödeme sistemi üzerinden ödemek istedim. Fakat sistemde sürekli "borcunuz yok" uyarısı ile karşılaştım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla BUSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde arıza olduğu ve bir hafta sürebileceği söylendi. Bu süreçte suyumun kesilmesi ihtimali nedeniyle endişelendim.
Faturamın borcu ertesi gün 286,30 TL'ye yükseldi ve mecburen Garanti Bankası üzerinden ödemek zorunda kaldım. Bu işlemde ise 10,02 TL komisyon kesildi. Yıllardır BUSKİ online ödeme sistemini sorunsuz kullanıyordum; ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Sadece bir maaşla geçinen emekli olarak, bu komisyon ücreti benim için önemli bir tutar.
BUSKİ'nin kendi sistemindeki arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ek ücret ödemek zorunda kaldım. Komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini ve online ödeme sistemindeki bu tür arızaların bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Adresim: Muradiye Mahallesi, Beşikçiler Caddesi, Osmangazi.
Abone No: 24986
Sözleşme No: 2097760
16.09.2025 son ödeme tarihli, 285 TL tutarındaki su faturamı 16.09.2025 ve 17.09.2025 tarihlerinde BUSKİ'nin online ödeme sistemi üzerinden ödemek istedim. Fakat sistemde sürekli "borcunuz yok" uyarısı ile karşılaştım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla BUSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde arıza olduğu ve bir hafta sürebileceği söylendi. Bu süreçte suyumun kesilmesi ihtimali nedeniyle endişelendim.
Faturamın borcu ertesi gün 286,30 TL'ye yükseldi ve mecburen Garanti Bankası üzerinden ödemek zorunda kaldım. Bu işlemde ise 10,02 TL komisyon kesildi. Yıllardır BUSKİ online ödeme sistemini sorunsuz kullanıyordum; ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Sadece bir maaşla geçinen emekli olarak, bu komisyon ücreti benim için önemli bir tutar.
BUSKİ'nin kendi sistemindeki arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ek ücret ödemek zorunda kaldım. Komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini ve online ödeme sistemindeki bu tür arızaların bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Adresim: Muradiye Mahallesi, Beşikçiler Caddesi, Osmangazi. Abone No: 24986 Sözleşme No: 2097760
BUSKİ (Bursa Su) abonesiyim. Son 3 aydır, hem Yapı Kredi, İş Bankası, QNB, Akbank, Denizbank hem de VakıfBank mobil bankacılık uygulamalarında BUSKİ’ye ait su faturam görünmüyor ve borcum olmasına rağmen “borç yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan ödeme yapamıyorum ve ödemelerim 3 aydır ...
BUSKİ Osmangazi bölgesinde su faturasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Evde olmadığımız dönemlerde de fatura düzenleniyor ve sayaç okumadan tahmini tutar yansıtılıyor. Evde bulunmadığımızı bildirip sayaç bildirimi yapmamız istenseydi, biz de gerekeni yapardık. Ancak hiçbir şekilde müşter...
BUSKİ'de düzenli olarak su faturamı yatırmama rağmen, sözleşmenin değişmesi nedeniyle artık sayaç numarası ile değil, sözleşme numarası ile ödeme yapılması gerekiyormuş. Bu değişiklikle ilgili bana mesaj gönderilmiş fakat ben bu mesajı görmedim. Bu yüzden 3 aydır su faturamı ödeyemiyorum. Banka otom...
29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BUSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. E-Devlet’te işlemin tamamlandığı yazmasına rağmen, bugüne kadar güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Aynı gün doğalgaz ve elektrik aboneliklerimi de fes...
BUSKİ’ye ait 1716139 numaralı sözleşme ile Demirtaş Dumlupınar Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde aboneyim. 21.10.2025 tarihli faturamda, geçtiğimiz ay 155 TL ödemişken bu ay hiçbir açıklama olmadan 595 TL gibi anormal bir tutar yansıtılmıştır. Üstelik Bursa’da uzun süredir sık sık su kesintileri ...
Yorumlar