Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartı Kısıtlamaları Ve Ocak 2026 Ödeme Gecikmesi

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak sosyal destek almaktayım. Önceki dönemde bu destek, VakıfBank tarafından verilen Troy kartıma yatırılıyor, bu kartla hemen her yerde alışveriş yapabiliyor ve ATM üzerinden kartımda kalan bakiyeyi kolayca görebiliyordum. Eski sistem, hem kullanım alanı hem de bakiye takibi açısından benim için oldukça pratiktir.

Yeni sisteme geçilmesiyle birlikte Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartı, yalnızca sınırlı sayıda iş yerinde geçerli hale gelmiştir. Bulunduğum bölgede bu kartla alışveriş yapabileceğim yer neredeyse yoktur ve bu durum günlük temel ihtiyaçlarımı karşılamamı ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Ayrıca yeni kartta bakiye bilgisini öğrenmek de eski sisteme kıyasla oldukça zor hale gelmiştir.

Bununla birlikte, 2026 yılı Ocak ayına ait sosyal destek ödemem tarafıma yatırılmamıştır. Önceki aylarda ödemeler genellikle ayın 10’u veya 17’si gibi yatarken, yeni karta geçiş sonrasında Ocak ödemem hesabıma geçmemiştir. Düzenli olarak aldığım bu destek, geçimim açısından büyük önem taşımaktadır. Bu ödemenin yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Belediyenin ilgili birimiyle iletişime geçtiğimde, ödemenin yatacağı söylenmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmamıştır. Bu belirsizlik ve gecikme, hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakmaktadır.

Yeni kart sisteminden yalnızca benim değil, çevremdeki birçok vatandaşın da memnun olmadığını görmekteyim. Sosyal yardımın amacının vatandaşı zor durumda bırakmak değil, hayatını kolaylaştırmak olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden talebim; eski VakıfBank Troy kart sistemine geri dönülmesi ya da en azından Sosyal Destek Kartı’nın geçerli olduğu iş yeri sayısının ciddi şekilde artırılması ve kart bakiyesinin kolayca görüntülenebileceği, erişilebilir bir çözüm sunulmasıdır. Ayrıca 2026 Ocak ayına ait, tarafıma yatırılmayan sosyal destek ödememin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Sosyal yardımın amacına uygun, erişilebilir ve vatandaşı mağdur etmeyen bir sistemle devam edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.