BMW X3'te Aktif Olmayan Acil Çağrı Sistemi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

BMW X3 aracımda yaklaşık 2 aydır “acil çağrı sistemi mevcut değil” arızası ile karşılaşıyorum. Bu arıza nedeniyle araç bilgisayarı verilerine ulaşamıyor ve bazı fonksiyonları görüntüleyemiyorum. Ayrıca, bu durum sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için Bursa’daki yetkili servis burmot’a başvurdum. Servis, sistem pilinin bittiğini ve değişim için 12.800 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Ancak Türkiye’de bu sistem aktif olmadığı için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, aktif olmayan bir sistem için bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca, sistemi tamamen devre dışı bırakmalarını talep ettim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. Burmot yetkili servisinden bu konuda makul bir çözüm sunmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







