Küçük Porsiyon Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik


09.08.2025 tarihinde saat 19:15 civarında İzmit Kocaeli Karabaş Mahallesi'ndeki Burgerschön şubesinden 270 TL ve 250 TL tutarında iki menü siparişi verdim (Sipariş numarası: 0114). Siparişimiz yaklaşık 28 dakika sonra geldi. Ancak menülerin porsiyonları fazlasıyla küçüktü ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Bu durumu restoran çalışanına ilettiğimde, sadece “Tavuk böyle koyuyoruz, gramajları böyle” şeklinde bir yanıt aldım.
İlk kez bu şubeye geldim ve yaşadığım deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Ücret iadesi, özür ve telafi menü talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.




Merhaba alınan üründeki sıkıntı için üzgünüz restorana davet edip telafi etmek isteriz olmaması gereken bir durum yaşanmış doğru standartlarda ürünü sunma fırsatı verirseniz seviniriz