Burger King Şubesinde 'Sistemde Yok' Bahaneleriyle Müşteri İhmalı
Burger King 365 AVM şubesine yıllardır düzenli olarak giden ve sık sık yeme...k yiyen bir müşteriyim. Son gidişimde yaşadığım durum nedeniyle artık bu şu
Burger King 365 AVM şubesine yıllardır düzenli olarak giden ve sık sık yeme...k yiyen bir müşteriyim. Son gidişimde yaşadığım durum nedeniyle artık bu şu
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King için verdiğim sipariş 25 Mayıs 2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş iptal ...edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim 605 TL tutarındaki ücret o günden bu yana tarafıma iade edilmedi. İşlem hareketlerimde iptal edilen bu işleme ait kayıt görünmesine rağme
9.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi’indeki Çark 2... Burger King şubesinden, adrese gelsin seçeneğini işaretlediğimi sanarak yanlışlıkla gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Big King menü bulunuyordu ve toplamda 620
9 Haziran 2026 günü saat 19:15 civarında Çanakkale Burger King şubesinde yaşadığım ve artık sürekli hale gelen bir sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya gittiğimizde “ödemeleri kasadan nakit alıyoruz” denilerek bizi otomatik sipariş cihazlarına yönlendiriyorlar, ardından biz beklerken başka müşterile
06.09.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2 adet tavuklu çocuk menüsü siparişi ver...dim. Sipariş elimize ulaştığında iki tavuk hamburger tamamen eksikti. İki menü söylememize rağmen çocukların hamburgerleri gelmedi, şu an çocuklar ağlıyor ve gerçekten çok mağdur o
9 Haziran saat 17.48’de Sakarya Ada AVM Burger King şubesinde fiş üzerinde yer alan anket kampanyasıyla ilgili bir sorun... yaşadım. Fişte anketi doldurmam karşılığında bedava hamburger alabileceğim yazıyordu. Siteye girip anketi doldurdum, sitede de ücretsiz hamburger alabileceğim belirtildi ve bana b
9 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30-17.40 sularında Burger King mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir... sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve siparişi tam tamına bir saat boyunca bekledim. Bu kadar uzun bekleyişin ardından sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem ta
09.06.2026 tarihinde saat 15:31’de Burger King Bilkent şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Gelen siparişte... bir adet hamburgerim eksikti. Ayrıca gelen kova patates hem miktar olarak neredeyse yarım gibiydi hem de az pişmişti, bazı patateslerde ham tadı geliyordu. Bu durum üzerine Tıkla


9 Haziran saat 16.20 civarında Sancaktepe Demokrasi Caddesi Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. K...art ile ödeme yapmak istediğimizde kasadan ödeme alınmadığı, sadece kiosk üzerinden ödeme yapılabileceği söylendi. Kasada pos cihazı olmasına rağmen özellikle kioska yönlendirildik
9 Haziran 2026 tarihinde Mamak Natoyolu bölgesine Ara Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Batı Yolu şubesinden yakla...şık 515 TL tutarında burger menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve hala ortada bir sipariş yok. Uygulama üzerinden iki k
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 sularında Burger King Avcılar Merkez şubesinde yemek yerken içtiğim kolanın tad...ında belirgin şekilde deterjan benzeri, kimyasal bir tat fark ettim. İçeceğin tadı normal değildi ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız ediciydi
9.06.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Burger King şubesinden aldığım menüdeki hamburgerlerin ekmekleri aşırı bayattı.... Özellikle sipariş verirken ekmeğin taze olmasını iki kez üst üste belirtmeme rağmen gelen hamburgerlerin ekmekleri sert, kuru ve bayat bir şekilde servis edildi. Tazelik konusun
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Gelen yemeklerden birinin içinden kıl çıkt...ı. Hemen durumu iletip “Gelin alın” dedim, onlar da “İlgileneceğiz” diyerek geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle paketten tamamen tiksindim, iğren
Bugün saat 11:37’de Bursa Zafer Plaza Burger King şubesinden aldığım hamburgerin köftesinin neredeyse çiğ olduğunu fark ...ettim. Ürün kesinlikle yeterince pişmemişti, bununla ilgili görsellerim de mevcut. Bu durumun ciddiyetine rağmen şubedeki çalışanlardan ne ilgi ne de güler yüz görebildim. Yaşadığ

5 Haziran saat 15.23 civarında Burger King Malatya F**** K***** şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde or...ta boy patates kızartması eksik geldi. Kutunun yarısı boş şekilde gönderilmişti ve konulan patates miktarı küçük boy bile diyemeyeceğim kadar azdı. Bu nedenle menüden sadece patat



08.06.2026 tarihinde 13.00–14.00 saatleri arasında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinde yemek yedim anca...k yaşadığım deneyimden maalesef memnun kalmadım. Menü yanında özellikle sevdiğim ve daha önce farklı şubelerde defalarca tükettiğim çıtır peynir bu şubede oldukça bayattı ve lezzet

08.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Burger King Ankara Forum AVM” şubesinden saat 21:52’de sipariş v...erdim. Uygulamada AVM kapalı görünmesine rağmen ödeme Metropol yemek kartımdan çekildi, fakat siparişim teslim edilmedi ve ortada ne ürün ne de net bir bilgi var. Uygulamada sipar
08.06.2026 tarihinde saat 22.49 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Elvankent Atakent şubesinden Benim İk...ilim menüsü siparişi verdim. Burgerlerin içeriğinden hiçbir ürün çıkarmama rağmen siparişimde sadece tavuk ekmek ve köfte ekmek geldi, menüde olması gereken diğer içerikler yer alm

08.06.2026 tarihinde saat 19:49:30’da Ankara Göksu AVM Burger King şubesinden online ödeme ile, toplam 550 TL tutarında ...paket servis siparişi verdim. Siparişim ancak saat 21:47’de, yani neredeyse iki saat sonra ve tamamen buz gibi olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilciler
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Denizli Hacıkaplanlar şubesinden 6’lı nugget sipariş ettim. Sipariş ...tutarı yaklaşık 690 TL idi. Saat 22:00 civarında nuggetlardan birini yerken içinden sert bir kemik parçası çıktı. Bu kemik parçası nedeniyle dişim kırıldı, damağımı ve dilimi kest



Burger King Etimesgut Merkez şubesinden yaklaşık 10 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde içecek olarak... seçtiğim kola poşetten çıkmadı. Siparişim eksik olarak teslim edildi. Restoranla veya Yemeksepeti canlı destekle henüz iletişime geçmedim, ancak eksik olan kolanın bir an önce ad
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Esenyurt’taki adresime Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim... siparişimde, paket içeriğinde bir adet burger eksik şekilde teslimat yapıldı. Toplamda 1.175 TL ödemiş olmama rağmen siparişim tam olarak gönderilmedi. Restoranın ya da ilgili bi
"Kupon olarak hesabıma param yattı indirim kuponu oldu sağ olun"


08.05.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Nautilus AVM Burger King şubesine gittim ve kasada görevli E*** B*** isimli ça...lışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha sipariş verirken bile acele ettirildiğim, doğru düzgün seçim yapmama ve soru sormama izin verilmediği bir süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100