to read complaints and reviews, or file yours.Whopper Menüsü Yanlış Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimde bir adet tavuk menü ve bir adet et Whopper menü vardı. Ancak bana gelen ürünlerde sadece tavuğun olduğu menü doğru, diğer menü ise et Whopper olması gerekirken tavuk olarak gönderildi.
Ücretini ödediğim et Whopper menüyü alamamış olmama rağmen sipariş tamamlanmış görünüyor. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim ücret karşılığında talep ettiğim ürünü alamadım.
Bu sipariş için eksik/yanlış gönderilen et Whopper menünün bedelinin iade edilmesini veya doğru menünün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
İlgililerinden dolayı iki firmaya da teşekkürler
