Yeni Oyuncak Talebim Gözardı Edildi Ve Eski Oyuncak Gönderildi
16 Haziran tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova Küçükpark Burger King şubesinden iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. O gün Burger King’in iki tane yeni oyuncağı çıktığını gördüğüm için, özellikle ellerinde iki tane yeni oyuncak varsa göndermelerini, eğer sadece eski oyuncak varsa da siparişimin iptal edilmesini belirttim.
Buna rağmen siparişimle birlikte iki adet oyuncak gönderildi ve ikisi de hem eski seriden hem de birbirinin aynısı oyuncaktı. Hem talebimin dikkate alınmaması hem de çocuklara söz verdiğim yeni oyuncakların gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Burger King’in, talebime uygun şekilde yeni çıkan oyuncakları tarafıma göndermesini ve bu konuda gerekli özeni göstermesini istiyorum.
Fiş numaram: burger KİNG:(BRNKÜÇ-D-226 looney Tunus oyuncakları istemiştik erkek starwars eski oyuncak geldi ve Tıkla Gelsin hiç yardımcı olmuyor sorunum çözülmedi hala
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Eski oyuncak gönderilerek bir çocuğun sevinci elinden alınmış oldu. Şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir telafi sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













