Yemeksepeti'nden Burger King Siparişinde Eksik Ürün Ve İletişimsizlik

25 Temmuz günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maraş Onikişubat Üngüt Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 kutu Mega patates, iced Americano, çilekli milkshake ve çeşitli soslar bulunmasına rağmen, siparişin önemli bir kısmı eksik geldi.
Eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden ve restoranla hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödediğim ücretin karşılığında siparişim tamamlanmadığı için mağdur oldum.
Eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri










