Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Burger King Siparişinde Eksik Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
20 Mayıs 18:36
42

20.05.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik gönderildi. Siparişimde olması gereken hamburger, patates ve soslar paketin içinde yoktu.

Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak iletişime geçtiğimde ise telefon görüşmesi sırasında çağrı suratıma kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem siparişim eksik geldi hem de iletişim sürecinde bu şekilde bir saygısızlıkla karşılaştım.

Bu yaşananlar nedeniyle, siparişim için telafi siparişi gönderilmesini ya da eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 18:13

20.05.2026 tarihinde saat 16.54’te Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten Barbekü Brioche menü siparişi verdim. Siparişim Ata Express kurye ile teslim edildi ancak paketi açtığımda menünün içeriğinin eksik olduğunu gördüm. Hamburger, patates ve soslar pakette yoktu.

Hemen Trendyol üzerinden destek almak için iletişime geçtiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı ve sorunumu düzgün bir şekilde anlatmama bile fırsat verilmedi. Hem siparişim eksik geldi hem de müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde bir muamele görmek beni oldukça mağdur etti.

Eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da kupon tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 12:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
22 Mayıs 18:18

Hala çözüm üretmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
05 Mart 20:04
141
eksik-hamburger-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Eksik Big King Hamburger Ve Patates Teslimatı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
11 Şubat 18:47
203
eksik-big-king-hamburger-ve-patates-teslimati-nedeniyle-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Gökdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Eksik Ürün Ve Nakit İade Reddi

profile
Gökdeniz
15 Mayıs 00:37
110
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

profile
08 Eylül 2025 21:43
240
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz