Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Eksik Ürün Ve Nakit İade Reddi

profile
Gökdeniz
15 Mayıs 00:37
110

14.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten paket siparişi verdim. Siparişim geldiğinde, verdiğim siparişin yarısının eksik olduğunu ve özellikle “benim ikilim” menümde yer alan ürünlerimin yanı sıra ranch sos ve ekstra ücret ödeyerek aldığım baharatın da gelmediğini fark ettim.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise aldığım yanıtlar mağduriyetimi daha da artırdı. Mağaza, nakit ödemeli siparişlerde ücret iadesi yapmadığını belirterek talebimi reddetti. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de nakit ödediğim halde iade yapılmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

Eksik gelen “benim ikilim” ve beraberinde gönderilmeyen ranch sos ile ekstra ücret ödeyerek aldığım baharat için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 14:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gökdeniz
Gökdeniz
15 Mayıs 16:05

Çözüm için nasıl bir karar verdiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger, Canlı Destek Sorunu Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 16:00
181
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Nugget Eksikliği Ve İade Reddi

profile
29 Mart 23:01
152

Eksik Burger King Menüsü İçin Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
01 Şubat 17:57
170

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz